Correntistas de todo o pas relataram hoje (29), nas redes sociais, instabilidades no Pix, sistema de pagamentos instantneos elaborado pelo Banco Central (BC). De acordo com ositeDowndetector, que monitora reclamaes sobre servios em tempo real, o pico das ocorrncias ocorreu entre as 10h e as 13h30.
Ao longo da tarde, o volume de reclamaes continuou acima da mdia diria, mas em ritmo bem menor que o observado no fim da manh. O problema foi relatado em instituies como Nubank, Ita Unibanco, Bradesco, Piay, Caixa Econmica Federal e Banco do Brasil.
Apesar dos relatos, o Banco Central, responsvel pela implementao e pela gesto do Pix, negou qualquer problema. Por meio da assessoria de imprensa, o rgo informou que os sistemas esto funcionando normalmente ao longo de todo o dia.
As prprias instituies financeiras confirmaram problemas no sistema Pix. Por meio de nota, o Nubank informou que “lamenta o ocorrido e informa que as operaes esto sendo normalizadas”. O Bradesco informou que o aplicativo apresentou momentos de “intermitncia pontuais” durante a manh, mas informou que o servio foi regularizado.
O Ita Unibanco itiu ter identificado uma instabilidade no servio de transferncias, mas informou ter resolvido a situao. “O processo j foi restabelecido, e ser normalizado para todos os clientes o mais rpido possvel. O Ita pede desculpas a seus clientes por qualquer inconveniente”, disse o banco.
Agncia Brasil
