A Black Friday uma das datas que mais movimentam a economia no pas. Em Mato Grosso, no ser diferente. o que aponta a pesquisa realizada pelo Sebrae/MT (Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso). Os comerciantes do estado esperam boas vendas; em contrapartida, 69% dos mato-grossenses planejam aproveitar os descontos durante a ltima semana de novembro. Segundo o levantamento, o perodo deve movimentar cerca de R$ 1,6 bilhes em todo o comrcio, um crescimento de 212% em comparao a 2023.
O gestor estadual de Varejo e Mercado Digital do Sebrae/MT, Leandro Gonalves, ressalta que neste ano, houve 19% de aumento de inteno de compras em relao ao ano anterior. Por isso este perodo considerado um dos mais importantes para o comrcio varejista.
“A Black Friday uma oportunidade estratgica para os empresrios, pois atrai novos clientes e uma oportunidade de liquidar estoques. Alm de aumentar o volume de transaes em um curto perodo, a data fortalece o relacionamento com os consumidores, amplia a visibilidade das marcas e prepara o terreno para vendas em Natal. um momento chave para que as empresas se destaquem em um mercado competitivo, com ofertas atrativas, oferecendo descontos reais. Para atrair esses consumidores, essencial ofertar produtos de qualidade, alm de criar uma estratgia de marketing que combine canais digitais e fsicos, promovendo crescimento e fidelizao”, analisa.
A pesquisa revelou ainda que 42% dos entrevistados dizem que participam da Black Friday por causa dos descontos e promoes, 35% deles, pela necessidade de produtos especficos, e outros 23% pela tradio. Os itens mais desejados so eletrnicos, vesturio e decorao, seguidos por cuidados pessoais, brinquedos e alimentos. O oramento mdio dos consumidores aumentou 23%, com a maioria planejando gastar entre R$ 800 e R$ 1 mil. Enquanto alguns buscam economizar com ofertas menores, outros aproveitam a data para investir em produtos de maior valor.
“Para que os pequenos negcios aproveitem ao mximo o potencial da Black Friday, essencial se preparar com antecedncia, at porque, a pesquisa indica que 57% dos consumidores planejam suas compras com antecedncia, e 51% preferem lojas que iniciam os descontos antes da data oficial”, diz Leandro.
E ele aconselha aos empreendedores focar em trs pilares importantes para os negcios: “planejamento, promoes e experincia do cliente, alm disso, invista em atendimento eficiente, tanto no online quanto no presencial, e em polticas de troca e sustentabilidade, valorizadas por 43% dos compradores. Fortalecer a presena digital e treinar a equipe sero diferenciais importantes para se destacar nesse perodo”, recomenda o gestor.
Perfil dos consumidores
Este ano, 59% dos que no compraram na Black Friday anterior pretendem participar, enquanto 79% dos que compraram em 2023 planejam repetir a compra, demonstrando alta fidelidade. Quanto influncia dos meios de comunicao, a TV lidera com 27%, seguida das redes sociais (26%) e pesquisas online (24%). Descontos percentuais so a preferncia de 50% dos consumidores, enquanto 22% se interessam por promoes do tipo “Compre 1, leve 2”.
Sobre a pesquisa
A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas telefnicas entre os dias 19 e 30 de setembro de 2024, abrangendo todo o estado de Mato Grosso. Ao todo, foram entrevistadas 1.035 pessoas, com margem de erro de 5% e nvel de confiana de 95%.
Da assessoria