A emoo e a razo nos negcios familiares so arestas que podem gerar desconforto e confuses, quando a famlia empresria no tem a viso clara e definida sobre o futuro de seus negcios.
natural que aps anos de trabalho duro, a primeira ou a segunda gerao sonhe em ver a sua prole ocupando um papel de destaque no comando das operaes, uma deciso to fcil e sedutora quanto perigosa e arriscada.
Para que isso se torne realidade, uma coisa certa. Se famlia e empresa crescem, as chances de sucesso e de conflito aumentam junto. Mas sabia que possvel at mesmo tirar vantagem das divergncias?
Uma das solues encontradas por especialistas para minimizar o impacto dos conflitos a implantao da gesto por meritocracia. Hoje esta uma realidade que se consolida e ganha fora no mundo empresarial.
A ferramenta vem sendo discutida e utilizada como ponto de equilbrio, profissionalizao e transparncia dentro das corporaes familiares, alm de auxiliar nas situaes de escolha sobre a permanncia de herdeiros em cargos de diretoria, por mrito e no pelo sobrenome.
O modelo de ascenso possvel e programvel dentro de uma srie de etapas e protocolos, em que o foco central est na evoluo gradual das competncias empresariais de cada membro da famlia. Acima de qualquer interesse ou vaidade, a capacidade de tocar os negcios vem em primeiro lugar.
Para exemplificar, uma situao corriqueira e geradora de problemas a crena de que a empresa existe para servir famlia, quando, justamente o contrrio. Como as relaes transcendem poder e dinheiro, esto ligadas a sentimentos, as questes podem ganhar alta carga emocional.
Para lidar com conflitos, especialistas na rea apontam que alguns procedimentos devem ser adotados pelas empresas familiares, entre eles, o chamado Conselho da Famlia ou Familiar uma soluo de grande valia.
Por meio desse conselho, possvel estabelecer um acordo familiar, que consiste em um conjunto de regras e normas sobre como ser a relao entre a famlia, os scios e a empresa. Cada famlia deve definir os itens que constaro em seu Acordo Familiar. Ainda assim, h necessidade de implantao de Conselhos de istrao dos Negcios, que podem ter membros da famlia e membros externos empresa, como outros empresrios e consultores terceirizados.
Esse grupo de pessoas que compe o Conselho de istrao se rene periodicamente para a tomada de decises sobre determinados assuntos, que precisam incluir, por exemplo, a instalao de boas prticas de governana corporativa e da profissionalizao de sua istrao, que igualmente fundamental para a adequao da estrutura e a preparao das pessoas que trabalham na empresa. Tudo isso voltado ao foco da longevidade.
importante destacar que o sucesso da governana corporativa e familiar, bem como os processos de profissionalizao da gesto, devem estar amparados e guiados pelo senso de coletividade, ou seja, o que melhor para a sociedade, para o negcio e para a famlia. No para um ou outro.
O que realmente impacta positivamente o tratamento justo, equilibrado, para que at quem no participa da gesto tenha direito a receber informaes, como o ao balano com os resultados. Isso vale para filhos que decidem tocar seu prprio negcio ou seguir outro rumo profissional.
Conduzir ao longo de vrias geraes um negcio de sucesso ter habilidade para mediar e resolver conflitos acima de tudo, a partir do processo de profissionalizao contnua e gesto. Hoje, isso ficou mais fcil, pois o conhecimento est disponvel e pronto para ser colocado em prtica. Depende da deciso de cada um e que certamente vai impactar no sucesso empresarial.